期待せず読んだら凄かった。BtoBや「営業のしくみづくり」目指す人へ■中小企業の全国組織「中小企業家同友会」の福岡県中小企業家同友会で唯一?代表理事を2回頼まれてやった、筑豊地区ナンバーワンの機械設備部品商社で製造業支援コンサルと言っていい、本屋じゃない株式会社「紀乃国屋」の二代目とはいえオヤジが倒れてイヤイヤ大企業西鉄エリートサラリーマン辞めて4人の零細家業引き継いで35年、グループ年商23億経常利益1億で、従業員はauショップ3店と筑豊最大の人材派遣や外国人技能実習生事業もやってるから400人以上?と、田舎の筑豊地区中小企業としては大成功した創業者的後継者「私の履歴書」と、後半は中小企業家同友会の紹介と活動記。後半は同友会ファン以外には合わないが、前半の自伝は中小零細企業の後継者のみならず創業者にも充分読み応えと役立つ経営ノウハウも満載!中には、大企業からスカウトした常務が未亡人の従業員と「できて」社内がメチャクチャになって解雇したが退職金要求してきたお笑い脱線話や、夜逃げした取引先から残骸在庫を回収して2倍の400万円で売って儲けた小話、中小企業で一番大事な「営業の仕組みづくり」は、マーケティングから具体的な営業クロージングとフォロー得意客づくりのノウハウもまとめられていて、大いに役立ちました。中村さんは偉大な経営者と再認識。出版元の梓書院もまとめるの大変だったでしょう。素晴らしい本をあざっす!
以上はさっきAmazonレビュー投稿したコピペですが、これはちまたの小手先営業セミナーや数十万の営業戦略DVD教材をはるかに超える内容。やっぱ単なるコンサルや講師のエラそー抽象的講義の100倍凄い。でもあちこちのコンサルやセミナーや本など「色んなところで学んだことを私なりにまとめました」とは書いてますが、ほぼゼロから実業で23億までにした実録ですから説得力ある。特にここはBtoBで骨太の法人営業がメインで、BtoCの軽い小手先営業と違う。■押し売りプッシュ営業から「プル型営業システムは営業活動を3プロセスに分解し、自動化が行えるプル型プロセスと、プッシュ型人的販売に分ける。理想はプル8:プッシュ2」「通常、営業マンが1人で集客から見積・販売・納品まですべてやってますが、営業支援部門を設け、集客・見込み客フォロー・ファン化を分担させ、営業マンを販売に集中させます」は、大企業中堅企業では当たり前ですね。たぶん。でも中村さんは家業4人で営業マン2名の時から現在までの分業営業体制へ作り上げた。組織づくりでは娘婿を立派な後継社長に育て上げてる。いや本人の実力か。秋には中村会長呼んで「営業のしくみづくり」に特化した勉強会やります。本のAmazonサイトは以下
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