4/5福岡「リピート・信者の作り方」第183回ベンチャー大学

４／５（月）福岡・第１８３回ベンチャー大学

?「フリー！」最強のリピーター・固定客・信者作り　満員

20100328_1 ◆講師?　一圓克彦（いちえんかつひこ）
1975年大阪生まれ。製造業から福祉事業、ＩＴ事業さらには飲食業まで、大小7業種の企業経営を経験したリピーター創出専門コンサルタント。リピーター創出によりたった6％の顧客離れ防止で利益率を21％改善、離職率までもゼロにして各事業を成長させる。2008年、リピーター創出に特化した「株式会社リピーツ」を設立。思い出してもらえない商品やサービスはリピートしない！をモットーに『想起販促』の伝道者として日本中を駆け回る。また、人間の脳をGoogleやyahoo!といった「検索エンジン」に見立てた独自メソッド「脳内SEO」によるリピーター創出には定評がある。顧問先飲食店において65％もの顧客リピート率を叩き出す等の実績が評価され、設立よりわずか1年で大手化粧品メーカーや酒造メーカー、小売業や卸売業、カラオケや飲食チェーンより要請を受け、リピーター創出支援を行っている。自社で実験運営する飲食店は3ヶ月間で雑誌5誌・ＦＭ局に取り上げられる等注目を浴びている。また、同ノウハウを惜しみなく書き記した『0円でできる顧客固定化の仕組み（仮題）』が2010年5月あさ出版より出版決定。◎ホームページ◎ブログ◎ツイッター

■リピーターとは何か？
4種類存在するリピーターをロジカルに分析する

■なぜお客様はリピートしないのか？
『美味しい』『安い』『楽しい』ではリピートしない理由

■皆さんのビジネスは何ですか？
本当のお客様を見つけるための考え方【ニーズ】と【ウォンツ】

■【伝える】ためのテクニック
情報伝達の大敵！「形容詞」を使わない伝達方法の全て

■リピーター創出テクニック一挙公開
お金をかけずに新規客を呼び、リピーターに変えてしまう『言葉』のテクニック

■参加者の声
いろんなセミナーを聞いたりビジネス書を読んでいますが、今までにない新しい切口だったので新しい気付きがあり、すぐにできそうなノウハウが沢山吸収できてよかったです！２時間があっという間でした。３時間くらいあればもっと嬉しいです！（株式会社Shuka Berry　前川あゆ様）

■今まで自分の考えていた【リピーター】と本当に自社に必要な【リピーター】が違う事に驚きでした。【クチコミ】にしても、実際に効果を上げるための正しい作り方に納得です。実際に正しく使うと効果が出るノウハウを学べる充実したセミナーでした（商工会議所　匿名希望様）

?「ダメニート」が出版・講師で人生逆転！
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講師?石田久二（いしだひさつぐ）

石田久二事務所代表／コミュニケーション・メンタルトレーニングセミナー主催／パーソナルコーチ／講演家／作家／旅行家／滝行指導

1973年生まれ、大阪育ち。現在、福岡在住。大学卒業後、一年間かけて世界を放浪。帰国後、大学院に進学し修士課程修了の後、研究者の道を志すが3か月で挫折。著しくセルフイメージが低下することにより、27歳にしてアルバイトにも雇われない完全なニートとなる。その後、時給650円のアルバイトからスタートし、月給12万円の契約社員となりながらも長らくワーキングプアを経験。2005年、本気で自分の人生を変えると決意し、「金なし、コネなし、実力なし」のまま会社を退職し独立。独立後もインド、滝行、山行を続けながら、自己啓発や成功哲学について広く学び、実践する。「目に見えない世界」を大切にしながらも、行動第一のバランスの取れた生き方を信条とし、現在は、セミナー研修講師、講演家、プロコーチとして全国を飛び回る充実した日々を送っている。ＮＬＰ（神経言語プログラム）や密教行法をベースとしながら、幅広い経験・見識に根差した独自の能力開発手法は、願望実現、コミュニケーション、さらにセールスや恋愛に至るまで卓越した結果を生むものとして評価を受けている。また、ブログと口コミだけで実施したコーチングは、主婦から会社経営者まで幅広く、クライアントは3年間で400人以上。さらに、2007年からセミナー業界にも進出し、オープンセミナーや企業研修など、北海道から沖縄まで全国主要都市において展開している。そのリピート率は90％を誇り、三年間で延べ2000名以上が参加。会場全体を巻き込むハイテンションのセミナーは、笑いあり、涙ありで、毎回大きな感動を呼んでいる。
◎ブログ◎ツイッター◆著書「宇宙となかよし?天命につながる幸せ法則?」2009.12　＜Amazon総合一位＞

◆趣味・ライフワーク
滝行（2004年から始めて、滝に打たれること600回）
山登り（宝満山・2007年より月に３回）
海外旅行（アジア、中東、ヨーロッパ、アメリカなど約40カ国を訪問）
音楽（ジャズ・クラシック鑑賞、クラリネット演奏‐現在休止中）

＜30代ビジネスマン・男性＞
昨日はとんでもないセミナーに参加させて頂きました。栢野さんと石田Ｑさんのジョイントセミナーです。わざわざ東京まで出かけた甲斐がありました。途中で休憩はありましたが、８時間にわたる長丁場でした。しかしながら、両講師のパワーに惹きつけられて、あっという間に終わりました。

その時のYoutube動画はコチラ

＜20代会社員・男性＞
石田さんの心の分野からのアプローチ。栢野さんの成功事例・戦略からのアプローチ。二つは別の方を向いているようで、うまく絡み合っているように感じました。今までにないセミナーの一つのカタチを見たように思います。また参加させて頂きます。ありがとうございました！

＜30代会社員・女性＞
いやー、熱い、講師陣の熱いトークに日常の雑事に追われ、できなかったこと（やりたいこと、やるべきこと）を考えるきっかけになりました（考えるエネルギーを頂きました）。ありがとうございました。あと、これからは「個」の時代なんだということを実感し、自分の「個」を見つけ、キャラを立たせるために、まずは自分の洗い出し（棚おろし）をしたいと思います。感謝です！

＜30代会社員・女性＞
また石田さんの話を聞けてとても面白かったです。栢野さんは初めてでしたが、これまた大変興味深く聞かせて頂きました。皆さんのように大きな夢ではないですが、どうせなら楽しい人生にしたいと思い、それの実現に向けてできることをしていきたいと思います。今日も本当にありがとうございました。

◆司会進行◆栢野克己◆アジア一過激な小企業コンサル・講演家。計16万部の著書「弱者の戦略」「小さな会社★儲けのルール」「逆転バカ社長：天職発見の人生マニュアル」はアマゾン＜中小企業経営＞ジャンルで７年３００週?現在までベストセラー第１位?５位。台湾（中国語）・韓国・タイ・インドネシアでも出版。零細企業☆人生逆転の事例講演・執筆・勉強会主催の(株)インタークロス代表取締役。主催のセミナー交流会「九州ベンチャー大学」や「経営人生計画セミナー」「早朝マーケ会」「個別相談会」は17年1000回を越え、累計で約１万人参加。全国＋アジアで年間講演約100回＋勉強会100回が自主ノルマ。2006年?2007年に家族で1年間の世界一周を実現！夢は全世界で1000万部の著書＋世界200ヶ国渡航■福岡県立小倉西高校は裏口入学・立命館大学卒。新卒入社のヤマハ発動機を９ヶ月でノイローゼ退社、バイトのリクルートは３年弱で正社員試験落第。失意と復讐を誓い、大阪のIBMリースへ転職するが、またも仕事失敗＋ウツ＋婚約破棄＋自殺未遂で退社。東京へ逃げ、半年失業後チラシ宅配ベンチャーへ転職。しかし、そこも詐欺的ＦＣ会社でまたも転職に失敗。もはや「同級生に勝つには独立しかない」と決意し、様々なセミナーや交流会に参加後に「無料職業相談業」で起業。しかし、半年で金がなくなり、出版社：ビジネス社でテープ起こしのバイトをするも先の人生が見えない。そんな92年実家が他人の連帯保証1億円かぶり博多へＵターン。6度目の転職で広告代理店へ。同時にビジネス交流会「九州ベンチャー大学」立ち上げ。 95年、借金返済のため2度目の起業。97年完済するも実家失い親は自殺。2002年?今までの人生への復讐スタート。お楽しみはコレからだ。