小さなお店の稼ぐ技術 素晴らしい天然起業家

投稿日:2017/9/9 更新日:

福岡の定期勉強会ビジもんへ。今回は25で起業して18年の小さなエステサロン女性経営者。広告宣伝無し口コミ紹介のみで継続のよう。チラシ見ると、ありがちな肩肘張ったバリバリ女性起業家?キラキラ女子社長ごっこ?でもないイイ雰囲気。が、この業種はオレには関係ないな。たぶん女性ばっかで居場所がない。スルーしようと思ったが、起業準備中の美魔女?に見せると「是非行きたい!」とのことで参加。冒頭、いきなり自画自賛系自己紹介内輪動画の紹介でプチ引いたが、その後の独立起業ストーリーと、実際にやってきたことやってること、事業に対する想いや気持ち、顧客や周囲の人への私利私欲ない自然な愛に感動。売上利益重視の戦略戦術マーケティング自己啓発左脳男はまったく敵わない。が、実際にやってることは「小さなサロンの稼ぐ技術」そのもの。「経営の成功に占める割合は、戦略3割戦術1割。6割は社長の人間力」と竹田陽一師匠が言うとおりの人。一番唸ったのは「相手によって態度を変えない」「目の前の人に一所懸命対応する」「売上を意識した行動はしない」というマインドに加え、実際にやってる「交流会やパーティの頻繁な開催」「物を贈る時に必ず手書きメッセージ」「既存客約200名に2-3ヶ月に一回出す手書き風ニュースレターに、各人への手書きメッセージ」に驚き。最後のニュースレターに各々手書きは、他ではカウテレビジョンのニュースレター担当酒盛さんぐらいだ。チェーン店でない天神の小さなサロンだが、だからこそできる小さな手作りめんどくさい系の数々。をめんどくさいとか微塵に思わない「エクラン」吉村典子さんの愛。感心感服です。あと、ミックというエステ化粧品本部に加盟してるようですが、同じ代理店同士の情報交換や表彰式も励みになっているようで、孤独な独立店より切磋琢磨パワー出るなと思いました。あざっす!

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